Lifecycle Partnership
Desde la evaluación de preventa hasta el diagnóstico remoto 24/7, maximizamos el tiempo de actividad de los equipos y la eficiencia de clasificación durante todo el ciclo de vida.
Nuestro equipo de ingeniería maneja el análisis de materiales, modelado de rendimiento y proyecciones de ROI antes de cualquier compromiso. Se incluyen pruebas de muestras y revisiones de viabilidad in situ.
Ingenieros de campo certificados gestionan la integración mecánica, conexión eléctrica, conexiones neumáticas y la puesta en marcha completa con capacitación del operador.
Cada máquina incluye conectividad Cloud SCADA para que nuestro equipo pueda monitorear la salud del equipo, enviar actualizaciones del modelo de IA y activar alertas de mantenimiento predictivo.
Mantenemos un inventario global de repuestos listo para reducir el riesgo de tiempo de inactividad. Los contratos de servicio anual incluyen inspecciones preventivas, reemplazo de consumibles y respuesta prioritaria.
Todos los equipos de Xingyao Robotics se envían con una garantía completa de 12 meses que cubre componentes mecánicos, eléctricos y de software. Hay paquetes extendidos de 24 y 36 meses disponibles para una mayor garantía operativa.
Con socios de servicio certificados en Asia, Europa y Sudamérica, proporcionamos una respuesta rápida in situ mientras que el diagnóstico remoto resuelve la mayoría de los problemas sin necesidad de desplazamiento.
Whether you need emergency troubleshooting, scheduled maintenance, or spare-parts planning, our support team is ready to respond.
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